Sewayojan Portal Common Problems & Technical Solutions Guide

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What is Sewayojan Portal and Who Should Use It

Sewayojan Portal, जिसे Rojgaar Sangam के नाम से भी जाना जाता है, उत्तर प्रदेश सरकार के रोजगार विभाग (Employment Department) द्वारा संचालित एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है। यह पोर्टल राज्य का आधिकारिक ऑनलाइन रोजगार एक्सचेंज है, जहाँ नौकरी चाहने वाले और नियोक्ता एक साथ आते हैं ।

इस पोर्टल पर दो आधिकारिक वेबसाइटें काम करती हैं:

• sewayojan.up.nic.in – यह मुख्य रजिस्ट्रेशन और जॉब-मैचिंग सिस्टम है
• rojgaarsangam.up.gov.in – यह एक व्यापक प्लेटफॉर्म है जिसमें प्राइवेट नौकरियाँ, कैंपस प्लेसमेंट, अप्रेंटिसशिप, विदेशी नौकरियाँ, महिलाओं के लिए विशेष जॉब सेक्शन और करियर काउंसलिंग शामिल हैं 

क्या आप जानते हैं? इस पोर्टल पर 45 लाख से अधिक नौकरी चाहने वाले पंजीकृत हैं, 6,000 से अधिक नियोक्ता पंजीकृत हैं, और अब तक 7 लाख से अधिक नौकरियाँ इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से दी जा चुकी हैं । यूपी सरकार लगातार इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से युवाओं को रोजगार से जोड़ने का काम कर रही है।

यूपी सरकार ने 2026 में Rojgar Mela (रोजगार मेला) का आयोजन किया है, जहाँ कई जिलों में युवाओं को नौकरी के अवसर प्रदान किए जाएंगे । क्या आप जानते हैं कि यह मेला 18 वर्ष से अधिक आयु के सभी युवाओं के लिए खुला है? 

पोर्टल का उपयोग निम्नलिखित लोग कर सकते हैं:

• नौकरी चाहने वाले (Jobseekers) – जो कोई नौकरी ढूंढ रहे हैं
• नियोक्ता (Employers) – जो अपनी कंपनी के लिए कर्मचारी ढूंढ रहे हैं
• सरकारी विभाग (Government Departments) – जो भर्ती प्रक्रिया चला रहे हैं
• प्रशासक (Admin Users) – जो पोर्टल का प्रबंधन करते हैं 

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Step-by-Step Login Process

Sewayojan Portal पर लॉगिन करने की प्रक्रिया बहुत सरल है, लेकिन कई बार छोटी-छोटी गलतियों के कारण लॉगिन नहीं हो पाता। क्या आपको भी लॉगिन में परेशानी हो रही है? आइए, हर प्रकार के उपयोगकर्ता के लिए लॉगिन प्रक्रिया को समझते हैं।

Jobseeker Login Process

नौकरी चाहने वालों के लिए लॉगिन प्रक्रिया

1. अपने ब्राउज़र में sewayojan.up.nic.in टाइप करें – किसी विज्ञापन या तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर क्लिक न करें, क्योंकि इससे फिशिंग का खतरा हो सकता है 
2. होम पेज पर “Log In” विकल्प चुनें
3. फिर “Jobseeker” विकल्प पर क्लिक करें
4. रजिस्ट्रेशन के समय बनाई गई User ID और Password दर्ज करें
5. स्क्रीन पर दिखने वाले CAPTCHA (आमतौर पर एक सरल गणितीय प्रश्न) को पूरा करें 
6. “Submit” बटन पर क्लिक करें – आप अपने जॉबसीकर डैशबोर्ड पर पहुँच जाएंगे

Employer, Department and Admin Login Process

नियोक्ता, विभाग और प्रशासक लॉगिन प्रक्रिया

यदि आप Employer, Department या Admin उपयोगकर्ता हैं, तो आपके लिए लॉगिन प्रक्रिया थोड़ी अलग है:

1. होम पेज पर “Log In” विकल्प चुनें
2. अपनी भूमिका के अनुसार विकल्प चुनें – Employer, Department या Admin
3. अपनी User ID और Password दर्ज करें
4. अब एक अतिरिक्त कदम उठाना होगा – OTP आधारित लॉगिन 
5. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आए OTP को दर्ज करें
6. “Submit” बटन पर क्लिक करें

महत्वपूर्ण सुझाव: यदि आप Rojgaar Sangam के व्यापक प्लेटफॉर्म (rojgaarsangam.up.gov.in) का उपयोग कर रहे हैं, तो वहाँ लॉगिन मेन्यू में और भी विकल्प हैं – Job Seekers, Institutions, Companies, Government Departments, Instructors, Event Speakers, और District or Regional Employment Officers । अपनी भूमिका के अनुसार सही विकल्प चुनें।

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Common Login Problems and Solutions

Sewayojan Portal पर सबसे अधिक समस्याएँ लॉगिन के दौरान आती हैं। क्या आप भी इन्हीं समस्याओं से जूझ रहे हैं? नीचे हम हर समस्या और उसके समाधान को विस्तार से समझा रहे हैं।

Site Will Not Open in the Afternoon

दोपहर में साइट नहीं खुलती

समस्या: यदि आप दोपहर 3:30 से 4:30 बजे के बीच पोर्टल खोलने का प्रयास करते हैं और साइट नहीं खुलती, तो घबराएँ नहीं।

समाधान: यह पोर्टल का दैनिक रखरखाव समय (Daily Maintenance Window) है । इस दौरान पोर्टल पर तकनीकी कार्य किए जाते हैं। बस थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और 4:30 बजे के बाद पुनः प्रयास करें – आपका खाता पूरी तरह सुरक्षित है।

OTP Does Not Arrive on Mobile

मोबाइल पर OTP नहीं आता

समस्या: यह Sewayojan Portal पर सबसे आम शिकायतों में से एक है। OTP न आने के कई कारण हो सकते हैं:

कारण और समाधान:

1. मोबाइल नंबर Aadhaar से लिंक नहीं है – केवल वही मोबाइल नंबर OTP प्राप्त कर सकता है जो Aadhaar से लिंक है 
2. नेटवर्क की समस्या – अपने नेटवर्क की जाँच करें और थोड़ी देर बाद पुनः प्रयास करें
3. DND (Do Not Disturb) सेवा सक्रिय है – अपनी DND सेटिंग्स चेक करें और यदि आवश्यक हो तो 24 घंटे के लिए अक्षम करें
4. बार-बार OTP जनरेट करना – हर OTP के बीच कम से कम 60-120 सेकंड का अंतर रखें; बार-बार OTP माँगने से Error 953 (Exceeded Maximum OTP Generation Limit) आ सकता है

विशेष सुझाव: सुनिश्चित करें कि आपका Sewayojan और Sandes ऐप पर एक ही मोबाइल नंबर पंजीकृत है, क्योंकि विभाग Sandes ऐप के माध्यम से नोटिफिकेशन भेजता है ।

Aadhaar Verification Fails

Aadhaar सत्यापन विफल हो जाता है

समस्या: Aadhaar सत्यापन के दौरान “Verification Failed” का संदेश आना एक बहुत आम समस्या है।

समाधान: Aadhaar सत्यापन तभी सफल होता है जब आप Aadhaar कार्ड पर छपी जानकारी बिल्कुल वैसी ही दर्ज करें :

• नाम (Name) – Aadhaar पर लिखा हुआ नाम ज्यों का त्यों अंग्रेजी में टाइप करें
• जन्म तिथि (Date of Birth) – Aadhaar के अनुसार ही दर्ज करें
• लिंग (Gender) – जैसा Aadhaar पर है, वैसा ही चुनें

यदि Aadhaar सत्यापन बार-बार विफल हो रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके Aadhaar में ही गलती हो सकती है । ऐसी स्थिति में पहले Aadhaar एनरोलमेंट सेंटर पर जाकर अपना Aadhaar सही करवाएँ, फिर पोर्टल पर पुनः प्रयास करें।

Password Rejected at Registration

पासवर्ड रजिस्ट्रेशन के दौरान रिजेक्ट हो जाता है

समस्या: रजिस्ट्रेशन के दौरान पासवर्ड स्वीकार नहीं होता।

समाधान: Sewayojan Portal पर पासवर्ड के लिए विशेष नियम हैं :

• 8 से 12 अक्षरों के बीच होना चाहिए
• कम से कम एक बड़ा अक्षर (Uppercase) होना चाहिए
• कम से कम एक छोटा अक्षर (Lowercase) होना चाहिए
• कम से कम एक संख्या (Number) होनी चाहिए
• **@, #, $, *** में से कोई एक विशेष वर्ण (Special Character) होना चाहिए

उदाहरण: Sewayojan@2024 या UPPortal#123

Forgot Password or User ID

पासवर्ड या User ID भूल गए हैं

समाधान: लॉगिन पेज पर “Forgot Password” लिंक पर क्लिक करें । अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें, OTP प्राप्त करें, और फिर नया पासवर्ड सेट करें।

Employer or Department Login Fails Despite Correct Password

सही पासवर्ड होने के बावजूद Employer/Department लॉगिन नहीं होता

समस्या: आपका पासवर्ड सही है, फिर भी लॉगिन नहीं हो रहा।

समाधान: यह सबसे महत्वपूर्ण अपडेट है – विभाग ने Admin, Employer और Department उपयोगकर्ताओं के लिए OTP-आधारित लॉगिन अनिवार्य कर दिया है । अब केवल पासवर्ड से काम नहीं चलेगा। आपको अपने पंजीकृत मोबाइल पर आए OTP को भी दर्ज करना होगा।

Page Loads Blank or Buttons Do Nothing

पेज खाली दिखता है या बटन काम नहीं करते

समस्या: पेज खुलता है लेकिन खाली है, या कोई बटन क्लिक करने पर कुछ नहीं होता।

समाधान: इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं :

1. पुराना ब्राउज़र – Chrome, Edge या Firefox का नवीनतम संस्करण उपयोग करें
2. ब्राउज़र कैश साफ़ नहीं किया – ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करें
3. स्क्रिप्ट ब्लॉक – सुनिश्चित करें कि आपने ब्राउज़र में JavaScript को ब्लॉक नहीं किया है
4. इन्कॉग्निटो/प्राइवेट मोड – यदि समस्या बनी रहे, तो इन्कॉग्निटो मोड में खोलकर देखें

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Browser-Specific Technical Fixes

कभी-कभी पोर्टल पर समस्या आपके ब्राउज़र के कारण भी हो सकती है। आइए, हर ब्राउज़र के लिए विशेष समाधान जानते हैं।

Google Chrome

1. Chrome खोलें और ऊपर दाएँ कोने में तीन बिंदुओं (Three dots) पर क्लिक करें
2. Settings > Privacy and Security > Clear browsing data पर जाएँ
3. “All time” का विकल्प चुनें और “Cached images and files” तथा “Cookies and other site data” को चेक करें
4. “Clear data” पर क्लिक करें
5. ब्राउज़र को पुनः प्रारंभ (Restart) करें

Mozilla Firefox

1. Firefox खोलें और ऊपर दाएँ कोने में तीन लाइनों (Menu) पर क्लिक करें
2. Settings > Privacy & Security पर जाएँ
3. Cookies and Site Data में “Clear Data” पर क्लिक करें
4. “Cached Web Content” और “Cookies and Site Data” चुनें
5. “Clear” पर क्लिक करें

विशेष ध्यान दें: Firefox में HSTS सुरक्षा नीति के कारण कभी-कभी “Did Not Connect: Potential Security Issue” जैसा संदेश आ सकता है । यह समस्या पोर्टल के साथ है और आप अपनी ओर से कोई अपवाद नहीं जोड़ सकते।

Incognito/Private Mode as Diagnostic Tool

इन्कॉग्निटो/प्राइवेट मोड – निदान उपकरण

यदि आपको कोई समस्या हो रही है, तो सबसे पहले इन्कॉग्निटो मोड (Chrome) या प्राइवेट मोड (Firefox/Edge) में पोर्टल खोलकर देखें। यदि इस मोड में पोर्टल ठीक से काम करता है, तो समस्या आपके ब्राउज़र के कैश, कुकीज़ या एक्सटेंशन में है।

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Registration and Document Upload Issues

Sewayojan Portal पर पंजीकरण के दौरान भी कई बार समस्याएँ आती हैं। विशेष रूप से दस्तावेज़ अपलोड करते समय।

Document Format and Size Requirements

दस्तावेज़ प्रारूप और आकार की आवश्यकताएँ

• फोटो: पासपोर्ट साइज़, JPG/JPEG फॉर्मेट
• शैक्षिक प्रमाणपत्र: PDF या JPG
• Aadhaar: JPG या PDF

फ़ाइल का आकार: यदि फ़ाइल बहुत बड़ी है, तो अपलोड विफल हो सकता है। फोटो को 50-100 KB के बीच रखें।

Incomplete Profile Prevents Job Matching

अधूरा प्रोफाइल नौकरी मिलने में बाधा

कई उपयोगकर्ता प्रोफाइल को पूरा नहीं भरते, जिसके कारण उन्हें सही नौकरी नहीं मिल पाती। Sewayojan Portal पर प्रोफाइल 100% पूरा करना बहुत आवश्यक है, अन्यथा पोर्टल आपको सही वैकैंसी नहीं दिखा पाता।

क्या आपने अपने प्रोफाइल में सभी शैक्षिक योग्यताएँ दर्ज की हैं? यदि नहीं, तो आज ही अपडेट करें! 

Special Characters Not Allowed Error

विशेष वर्णों से संबंधित त्रुटि

यदि आपको फॉर्म भरते समय विशेष वर्णों (जैसे @, #, $) से संबंधित त्रुटि आती है, तो ध्यान दें कि कुछ फील्ड में विशेष वर्णों की अनुमति नहीं है । केवल अक्षर और संख्याओं का उपयोग करें।

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Slow Performance and Portal Unresponsiveness

धीमी गति और पोर्टल की अनुत्तरदायिता

High Traffic and Peak Hours

अधिक ट्रैफ़िक और पीक आवर्स

जब बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता एक साथ पोर्टल पर आते हैं, तो पोर्टल की गति धीमी हो सकती है।

क्या आप जानते हैं? पोर्टल पर 45 लाख से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं । जब सरकारी भर्तियों की घोषणा होती है, तो लाखों उपयोगकर्ता एक साथ पोर्टल पर आते हैं, जिससे सर्वर पर भार पड़ता है।

समाधान:

• सुबह जल्दी (8:00 AM से पहले) या रात देर से (10:00 PM के बाद) पोर्टल का उपयोग करें
• दोपहर 3:30-4:30 PM के रखरखाव समय से बचें 
• यदि पोर्टल धीमा है, तो 5-10 मिनट बाद पुनः प्रयास करें

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UPSRLM and Other Recent Recruitments on Sewayojan Portal

Sewayojan Portal पर UPSRLM और अन्य हालिया भर्तियाँ

क्या आप जानते हैं? Sewayojan Portal के माध्यम से लगातार नई भर्तियाँ निकलती रहती हैं। हाल ही में UPSRLM (Uttar Pradesh State Rural Livelihood Mission) ने 3447 पदों के लिए आवेदन मांगे हैं । इसके अलावा UP ECCE Educator Recruitment में 17 पदों के लिए आवेदन आमंत्रित किए गए हैं ।

आवेदन करते समय ध्यान रखने योग्य बातें:

• पोर्टल पर पंजीकरण अनिवार्य है – पहले पंजीकरण करें, फिर आवेदन करें 
• सभी भर्तियाँ निःशुल्क हैं – किसी भी प्रकार का शुल्क नहीं है 
• आवेदन से पहले आधिकारिक अधिसूचना को ध्यान से पढ़ें
• आवेदन पत्र का प्रिंटआउट अवश्य निकालें 

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Rojgar Mela 2026 – A Great Opportunity

रोजगार मेला 2026 – एक शानदार अवसर

क्या आप 2026 के Rojgar Mela में भाग लेने के लिए तैयार हैं? उत्तर प्रदेश सरकार ने जून 2026 में कई जिलों में रोजगार मेलों का आयोजन किया है :

District (जिला)	Date (तिथि)	Vacancies (पद)
Ayodhya	12 June / 8 June	500 / 1205
Bahraich	11-12 June / 9-10 June	155 / 160
Baghpat	11 June	1169
Kanpur Dehat	11 June	565
Moradabad	10 June	150
Bhadohi	9 June / 5 June	1428 / 640
Mahoba	8 June	100
Fatehpur	6 June	87
Ambedkar Nagar	6 June	590
Mainpuri	5 June	420
Lucknow	5 June	210

सभी 18 वर्ष से अधिक के उम्मीदवार भाग ले सकते हैं । 10वीं, 12वीं, स्नातक, परास्नातक और डिप्लोमा धारक सभी आवेदन कर सकते हैं। पूर्व Agniveer भी पात्र हैं ।

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Not Getting Vacancy Alerts

नौकरी की सूचनाएँ नहीं मिलतीं

समस्या: आपको पोर्टल से कोई वैकैंसी अलर्ट नहीं मिलता।

समाधान: विभाग Sandes मैसेजिंग ऐप के माध्यम से सूचनाएँ भेजता है । सुनिश्चित करें कि आपके Sewayojan और Sandes पर एक ही मोबाइल नंबर पंजीकृत है।

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Official Support Channels

आधिकारिक सहायता चैनल

यदि उपरोक्त सभी समाधानों के बाद भी आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो आप निम्नलिखित आधिकारिक माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं :

Support Channel	Contact Details
Helpline Number	155330
Alternate Number	0522-2630690
Toll-Free Number	1800-1800-888
Email	sewayojan-up@gov.in
Office Address	Rojgaar Bhawan, Lucknow (Directorate of Training & Employment, UP)

महत्वपूर्ण: रजिस्ट्रेशन या सत्यापन से संबंधित विवादों के लिए, जिला रोजगार अधिकारी (District Employment Officer) अंतिम प्राधिकारी हैं – हेल्पलाइन आपको वहीं रूट कर देगी ।

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Case Study 1: How a Lucknow Jobseeker Resolved Aadhaar Verification Failure

केस स्टडी 1: लखनऊ के एक नौकरी चाहने वाले ने Aadhaar सत्यापन की समस्या कैसे हल की

राहुल, लखनऊ के रहने वाले एक युवा हैं, जिन्होंने Sewayojan Portal पर रजिस्ट्रेशन किया। उन्हें Aadhaar सत्यापन में बार-बार विफलता का सामना करना पड़ा।

समस्या: राहुल ने अपना नाम “Rahul Kumar” दर्ज किया, जबकि उनके Aadhaar पर नाम “RAHUL KUMAR” था ।

समाधान: Aadhaar सत्यापन के लिए नाम, जन्म तिथि और लिंग को Aadhaar पर बिल्कुल वैसे ही दर्ज करना होता है । राहुल ने अपना नाम “RAHUL KUMAR” टाइप किया, जिसके बाद उनका सत्यापन तुरंत सफल हो गया। यह छोटी सी सावधानी आपकी बड़ी समस्या को हल कर सकती है।

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Case Study 2: How a Employer Solved OTP Login Issues

केस स्टडी 2: एक नियोक्ता ने OTP लॉगिन समस्या कैसे हल की

प्रिया, एक छोटे व्यवसाय की मालिक हैं, जिन्होंने Sewayojan Portal पर Employer के रूप में पंजीकरण किया। वे लॉगिन करना चाहती थीं, लेकिन OTP न आने के कारण वे लॉगिन नहीं कर पा रही थीं ।

समस्या: प्रिया के मोबाइल पर DND (Do Not Disturb) सेवा सक्रिय थी, जिसके कारण OTP नहीं आ रहा था।

समाधान: प्रिया ने अपनी DND सेटिंग को 24 घंटे के लिए बंद किया, फिर OTP पुनः जनरेट किया – जो तुरंत आ गया। क्या आपने अपनी DND सेटिंग चेक की है?

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Common Mistakes That Lead to Portal Issues

सामान्य गलतियाँ जो पोर्टल समस्याओं का कारण बनती हैं

1. गलत URL का उपयोग करना – हमेशा sewayojan.up.nic.in या rojgaarsangam.up.gov.in का ही उपयोग करें 
2. मोबाइल नंबर Aadhaar से लिंक नहीं – OTP के लिए Aadhaar-लिंक्ड नंबर आवश्यक है 
3. रखरखाव के दौरान पोर्टल खोलना – 3:30-4:30 PM के दौरान पोर्टल उपलब्ध नहीं है 
4. प्रोफाइल अधूरा छोड़ना – 100% प्रोफाइल पूरा करना आवश्यक है
5. फिशिंग वेबसाइटों पर क्लिक करना – केवल आधिकारिक वेबसाइटों पर ही विश्वास करें

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Pro Tips for Smooth Portal Usage

पोर्टल सुचारू उपयोग के लिए विशेष सुझाव

1. Sewayojan और Sandes पर एक ही मोबाइल नंबर पंजीकृत रखें 
2. हमेशा लॉग आउट करें – विशेष रूप से सार्वजनिक कंप्यूटर पर
3. अपना ब्राउज़र नियमित रूप से अपडेट करें
4. केवल आधिकारिक URL को बुकमार्क करें – sewayojan.up.nic.in
5. OTP के लिए 60-120 सेकंड प्रतीक्षा करें और बार-बार OTP जनरेट न करें

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Summary Table: Common Problems and Quick Fixes

सारांश तालिका: सामान्य समस्याएँ और त्वरित समाधान

Problem (समस्या)	Likely Cause (संभावित कारण)	Fix (समाधान)
Site will not open in afternoon	Daily maintenance window 3:30-4:30 PM	Wait it out
OTP does not arrive	Mobile not linked to Aadhaar, DND	Use Aadhaar-linked number, check DND
Aadhaar verification fails	Name/DOB/gender mismatch	Enter exactly as on Aadhaar
Password rejected	Doesn’t meet 8-12 char rule	Use upper, lower, number, special char
Forgot password/user ID	Lost credentials	Use recovery link on login page
Employer login fails	OTP now mandatory	Complete OTP step
Blank page/buttons not working	Outdated browser, cached data	Clear cache, update browser
Not getting vacancy alerts	Different numbers on Sewayojan & Sandes	Register same number on both

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Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Why am I not receiving the OTP on my mobile?

मेरे मोबाइल पर OTP क्यों नहीं आ रहा है?

OTP न आने के कई कारण हो सकते हैं: मोबाइल Aadhaar से लिंक नहीं, नेटवर्क समस्या, DND सक्रिय, या बार-बार OTP जनरेट करना । सुनिश्चित करें कि आप Aadhaar-लिंक्ड नंबर का उपयोग कर रहे हैं और प्रत्येक OTP के बीच 60-120 सेकंड का अंतर रखें।

2. How do I reset my password if I forgot it?

अगर मैं अपना पासवर्ड भूल गया हूँ तो मैं उसे कैसे रीसेट करूँ?

लॉगिन पेज पर “Forgot Password” लिंक पर क्लिक करें, अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें, OTP प्राप्त करें, और फिर नया पासवर्ड सेट करें ।