Sewayojan और Sandes App पर एक ही मोबाइल नंबर का नियम: जानिए पूरी सच्चाई
सरकारी नौकरी की तलाश में Sewayojan पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करने वाले लाखों युवाओं और Sandes App का उपयोग करने वाले सरकारी कर्मचारियों के सामने अक्सर एक बड़ी समस्या आती है। यह समस्या है—एक ही मोबाइल नंबर का दोनों प्लेटफॉर्म पर उपयोग करने का नियम।
इस लेख में हम विस्तार से जानेंगे कि क्या आप एक ही मोबाइल नंबर से Sewayojan और Sandes App दोनों पर रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं, और यदि आपको भविष्य में अपना मोबाइल नंबर बदलना पड़े, तो क्या प्रक्रिया होगी।
सबसे पहले सीधा और स्पष्ट उत्तर: हाँ, आप एक ही मोबाइल नंबर का उपयोग Sewayojan और Sandes App दोनों पर रजिस्ट्रेशन के लिए कर सकते हैं।
लेकिन यहाँ एक बड़ा “पेच” है!
Sandes App पर एक बार रजिस्ट्रेशन करने के बाद आप अपना मोबाइल नंबर बदल नहीं सकते। यह एक ऐसा कड़ा नियम है जो हजारों उपयोगकर्ताओं को परेशानी में डालता है—खासकर उन सरकारी कर्मचारियों को जिनका तबादला (Transfer) होता है या जिन्हें किसी कारणवश अपना सिम कार्ड बदलना पड़ता है।
आगे इस लेख में हम गहराई से समझेंगे कि यह नियम क्यों बनाया गया है, इसके आपके प्रोफाइल पर क्या परिणाम हो सकते हैं, और आप इस बड़ी असुविधा से खुद को कैसे बचा सकते हैं। पूरी जानकारी के लिए लेख को अंत तक पढ़ें।
What is Sandes App and Sewayojan Portal
Sandes App: Government’s Own Messaging Platform
Sandes App को National Informatics Centre (NIC) ने विकसित किया है। यह Government Instant Messaging System (GIMS) का अपग्रेडेड वर्जन है। इस ऐप को सरकारी कर्मचारियों और आम जनता दोनों के लिए बनाया गया है। Sandes App व्हाट्सएप की तरह काम करता है—आप मैसेज भेज सकते हैं, ग्रुप बना सकते हैं, फोटो और वीडियो शेयर कर सकते हैं। इसकी सबसे बड़ी खासियत है कि यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, यानी आपके मैसेज सुरक्षित रहते हैं।
Sandes App की एक और खास बात है कि इसमें आप अपनी चैट का बैकअप ईमेल पर भी ले सकते हैं, जो व्हाट्सएप में नहीं होता। साथ ही, आप किसी मैसेज को “Confidential” भी मार्क कर सकते हैं।
Sewayojan Portal: UP Government’s Job Platform
Sewayojan Portal (जिसे Rojgar Sangam भी कहा जाता है) उत्तर प्रदेश सरकार का एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो नौकरी चाहने वालों को नियोक्ताओं से जोड़ता है। इस पोर्टल पर आप सरकारी, प्राइवेट और आउटसोर्स्ड नौकरियों के लिए आवेदन कर सकते हैं। यह पोर्टल विशेष रूप से उत्तर प्रदेश के बेरोजगार युवाओं के लिए बनाया गया है, जिनकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक है।
Sewayojan Portal पर रजिस्ट्रेशन के लिए आपको मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, आधार कार्ड, 10वीं की मार्कशीट और पासपोर्ट साइज फोटो की जरूरत होती है। रजिस्ट्रेशन पूरी तरह से मुफ्त है।
The One Mobile Number Rule Explained
The Rule for Sandes App
Sandes App का सबसे महत्वपूर्ण नियम यह है कि एक बार रजिस्ट्रेशन करने के बाद आप अपना मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी नहीं बदल सकते। यह नियम NIC के आधिकारिक FAQ में स्पष्ट रूप से लिखा है।
क्या आपको पता है? Sandes App पर रजिस्ट्रेशन के समय आपको यह चेतावनी नहीं दी जाती कि आप बाद में नंबर नहीं बदल सकते। यह एक बड़ी कमी है जो कई उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित करती है।
The Rule for Sewayojan Portal
Sewayojan Portal पर रजिस्ट्रेशन के लिए भी मोबाइल नंबर अनिवार्य है। रजिस्ट्रेशन के दौरान OTP वेरिफिकेशन होता है। हालांकि, Sewayojan Portal पर Sandes App जैसा कोई सख्त नियम नहीं है—आप अपनी प्रोफाइल में मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।
Can You Use One Number for Both?
हाँ, आप एक ही मोबाइल नंबर का उपयोग Sewayojan और Sandes App दोनों पर कर सकते हैं। इसमें कोई कानूनी रोक नहीं है। लेकिन ध्यान रखें कि यदि आप Sandes App पर पहले रजिस्टर हो चुके हैं, तो आप उस नंबर को बाद में नहीं बदल पाएंगे।
What Happens If You Want to Change Your Mobile Number
On Sandes App: No Option to Change
यदि आप Sandes App पर रजिस्टर्ड हैं और आपको अपना मोबाइल नंबर बदलना है, तो आपके पास केवल एक ही विकल्प है: अपना मौजूदा अकाउंट डिलीट करें और नए नंबर के साथ नया अकाउंट बनाएं।
इसके निम्नलिखित परिणाम होते हैं:
- आपकी सभी चैट और मैसेज हिस्ट्री हमेशा के लिए डिलीट हो जाती है
- यदि आप सरकारी कर्मचारी हैं, तो आपका Verified Status खत्म हो जाता है और आपको दोबारा वेरिफिकेशन कराना पड़ता है
- आपको अपने ऑर्गेनाइजेशन के Nodal Officer से संपर्क करना पड़ता है
On Sewayojan Portal: You Can Update
Sewayojan Portal पर आप अपनी प्रोफाइल में मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं। नया नंबर डालने के बाद OTP वेरिफिकेशन करना होता है। इस प्रक्रिया में आपका अकाउंट या डेटा डिलीट नहीं होता।
Difference Between Verified and Public Users on Sandes
Sandes App पर दो तरह के उपयोगकर्ता होते हैं:
| User Type | Description | Tick Symbol | Mobile Number Change |
|---|---|---|---|
| Verified Users | Government employees verified by Organisation Admin | ✅ Yes | Not allowed |
| Public Users | Citizens or unverified government users | ❌ No | Not allowed |
Verified Users को अपनी प्रोफाइल में कोई भी बदलाव करने पर अपना Verified Status खोना पड़ता है और उन्हें दोबारा Organisation Admin से वेरिफिकेशन कराना पड़ता है।
Step-by-Step Guide: How to Register with One Number
Step 1: Register on Sewayojan Portal First
- आधिकारिक वेबसाइट sewayojan.up.nic.in पर जाएं
- “Job Seeker” पर क्लिक करें
- “New User? Signup” पर क्लिक करें
- अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी भरें
- मोबाइल नंबर पर आए OTP को दर्ज करें
- आधार OTP से वेरिफिकेशन करें
- मजबूत पासवर्ड सेट करें
- शिक्षा, कौशल, कार्य अनुभव जोड़कर प्रोफाइल पूरी करें
Step 2: Register on Sandes App with Same Number
- Google Play Store या Apple App Store से Sandes App डाउनलोड करें
- App खोलें और “Sign up with Mobile Number” चुनें
- वही नंबर डालें जो Sewayojan पर इस्तेमाल किया था
- OTP दर्ज करें
- अपनी प्रोफाइल पूरी करें
महत्वपूर्ण सलाह: यह वह क्षण है जब आपको सबसे सावधान रहना चाहिए। यह नंबर अब Sandes App पर आपके अकाउंट से स्थायी रूप से जुड़ गया है। आप इसे बाद में नहीं बदल सकते।
Case Studies
Case Study 1: The Transferred Government Employee
राजेश कुमार एक केंद्रीय सरकारी कर्मचारी हैं। उन्होंने 2022 में Sandes App पर अपने आधिकारिक मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन किया। 2025 में उनका तबादला दूसरे विभाग में हो गया और उन्हें नया मोबाइल नंबर लेना पड़ा।
“जब मुझे पता चला कि मैं Sandes पर अपना नंबर नहीं बदल सकता, तो मैं सदमे में आ गया। मेरी सभी ऑफिशियल चैट्स और ग्रुप्स, जिनमें महत्वपूर्ण सरकारी संदेश थे, सब खत्म हो गए। मुझे अपना पूरा अकाउंट डिलीट करना पड़ा और नए सिरे से शुरू करना पड़ा।” – राजेश कुमार
राजेश को अपना अकाउंट डिलीट करना पड़ा, सभी चैट हिस्ट्री खोनी पड़ी, और नए ऑर्गेनाइजेशन के Nodal Officer से दोबारा वेरिफिकेशन कराना पड़ा।
Case Study 2: The Lost Phone Scenario
प्रियंका शर्मा एक नौकरी चाहने वाली युवती हैं। उन्होंने Sewayojan Portal और Sandes App दोनों पर एक ही प्रीपेड मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन किया। एक दिन उनका फोन चोरी हो गया और उन्हें वह सिम कार्ड वापस नहीं मिला।
Sewayojan Portal पर तो उन्होंने अपना नंबर अपडेट कर लिया, लेकिन Sandes App पर नंबर बदलना संभव नहीं था। उन्हें अपना Sandes अकाउंट डिलीट करना पड़ा और वे उन रिक्रूटर्स से संपर्क खो बैठीं जिनसे वह Sandes पर बात कर रही थीं।
Statistics and Key Facts
Additional Statistics:
- Sandes App पर Verified Users के लिए कोई भी प्रोफाइल बदलाव उनके स्टेटस को ‘Unverified’ कर देता है
- Sandes App पर रजिस्ट्रेशन के लिए @gov.in ईमेल आईडी ही स्वीकार की जाती है—Gmail, Hotmail जैसे डोमेन स्वीकार नहीं हैं
- Sewayojan Portal पर रजिस्ट्रेशन पूरी तरह मुफ्त है, चाहे आप किसी भी श्रेणी के हों
How to Avoid Problems
Best Practices for Registration
- एक स्थायी मोबाइल नंबर चुनें जो आने वाले कई वर्षों तक नहीं बदलेगा
- Sewayojan पर पहले रजिस्टर करें और फिर Sandes पर उसी नंबर का उपयोग करें
- अपने आधार और मोबाइल नंबर को अपडेट रखें
- Sandes पर चैट का बैकअप ईमेल पर लेते रहें
What to Do If You Must Change Your Number
यदि आपको Sandes का मोबाइल नंबर बदलना ही है, तो ये कदम उठाएं:
- सभी महत्वपूर्ण चैट्स का बैकअप ईमेल पर लें
- अपने Organisation Admin को सूचित करें
- Settings → Account → Delete Account पर जाकर अकाउंट डिलीट करें
- नए मोबाइल नंबर से नया अकाउंट बनाएं
- अपने Organisation Admin से दोबारा वेरिफिकेशन कराएं
Helpline and Support Information
Sandes App Support
- Email: support-sandes@nic.in
- Website: www.sandes.gov.in
Sewayojan Portal Support
- Helpline: 0522-2630690 (Monday-Friday, 10 AM to 6 PM)
- Toll-Free: 1800-1800-888
- Email: sewayojan-up@gov.in
- Address: प्रशिक्षण एवं सेवायोजन निदेशालय, रोजगार भवन, गुरु गोविन्द सिंह मार्ग, लखनऊ, उत्तर प्रदेश
Frequently Asked Questions
Q1: Can I use one mobile number for both Sewayojan and Sandes App?
Answer: हाँ, आप एक ही मोबाइल नंबर का उपयोग Sewayojan Portal और Sandes App दोनों पर रजिस्ट्रेशन के लिए कर सकते हैं। इसमें कोई रोक नहीं है।
Q2: Can I change my mobile number on Sandes App after registration?
Answer: नहीं। एक बार Sandes App पर रजिस्ट्रेशन करने के बाद आप अपना मोबाइल नंबर नहीं बदल सकते। यह NIC का आधिकारिक नियम है।
Q3: What should I do if I need to change my Sandes mobile number?
Answer: आपको अपना मौजूदा अकाउंट डिलीट करना होगा और नए मोबाइल नंबर के साथ नया अकाउंट बनाना होगा।
Q4: What happens to my verified status if I change my Sandes number?
Answer: आप अपना Verified Status खो देंगे और आपको अपने Organisation Admin से दोबारा वेरिफिकेशन कराना पड़ेगा।
Q5: Can I register on Sandes with my email ID instead of mobile number?
Answer: हाँ, लेकिन केवल @gov.in ईमेल आईडी के साथ। Gmail, Hotmail, या @mygov.in ईमेल स्वीकार नहीं हैं।
Q6: Can I change my mobile number on Sewayojan Portal?
Answer: हाँ, Sewayojan Portal पर आप अपनी प्रोफाइल में मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।
Q7: Is Sewayojan Portal registration free?
Answer: हाँ, Sewayojan Portal पर रजिस्ट्रेशन पूरी तरह से मुफ्त है।
Q8: What are the documents required for Sewayojan registration?
Answer: आपको आधार कार्ड, 10वीं की मार्कशीट, पता प्रमाण, पासपोर्ट साइज फोटो, और एक सक्रिय मोबाइल नंबर व ईमेल आईडी चाहिए।
Q9: What is the official website for Sewayojan?
Answer: sewayojan.up.nic.in
Q10: Who is eligible for Sewayojan registration?
Answer: उत्तर प्रदेश के स्थायी निवासी, जिनकी उम्र 18 वर्ष या अधिक है, और जो बेरोजगार हैं।
Conclusion
Sandes App और Sewayojan Portal दोनों ही सरकारी प्लेटफॉर्म हैं जो भारतीय नागरिकों को सेवाएं प्रदान करते हैं। आप एक ही मोबाइल नंबर का उपयोग दोनों पर कर सकते हैं, लेकिन Sandes App के नियम बहुत सख्त हैं—एक बार रजिस्ट्रेशन करने के बाद आप अपना मोबाइल नंबर नहीं बदल सकते।
