How to Add Caste and Disability Certificates on Sewayojan Portal

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Step 1 – What You Need Before You Start

कोई भी काम शुरू करने से पहले जरूरी दस्तावेज इकट्ठा कर लेने चाहिए। क्या आपके पास सही फॉर्मेट में स्कैन की गई फाइलें हैं?

Required Documents List

• Caste Certificate: SC, ST, या OBC का प्रमाण पत्र, जो किसी गजटेड अधिकारी (जैसे तहसीलदार या एसडीएम) द्वारा जारी किया गया हो।
• Disability Certificate: UDID कार्ड या फिर 40% या उससे अधिक दिव्यांगता दर्शाने वाला अस्पताल द्वारा जारी प्रमाण पत्र।
• Aadhaar Card: आधार कार्ड की स्कैन की गई कॉपी।
• Mobile Number and Email ID: जो आपके आधार से लिंक हो।

Table: File Format and Size Guide

Document Type	Accepted Format	Maximum File Size
Caste Certificate	PDF or JPEG	1 MB
Disability Certificate	PDF or JPEG	1 MB
Photo	JPEG / PNG	500 KB
Signature	JPEG	500 KB

नियम विवरण: फाइल का नाम हमेशा अंग्रेजी में रखें और उसमें स्पेस या विशेष चिन्ह (@, #, $) का इस्तेमाल न करें। उदाहरण: “caste_certificate.pdf”।

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Step 2 – How to Register or Login to Sewayojan Portal

अगर आप पहले से रजिस्टर्ड हैं, तो आप सीधे लॉगिन कर सकते हैं। नए उम्मीदवारों के लिए रजिस्ट्रेशन जरूरी है।

How to Register

सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट sewayojan.up.nic.in पर जाएं। होमपेज पर “New Registration” पर क्लिक करें। अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी डालें। ओटीपी वेरिफिकेशन के बाद, आपको एक यूजर आईडी और पासवर्ड बनाना होगा। पासवर्ड में कम से कम एक अक्षर, एक अंक और एक बड़ा अक्षर जरूर शामिल करें।

How to Login

वेबसाइट के होमपेज पर Login–Jobseeker विकल्प पर क्लिक करें। वहां अपनी बनाई हुई यूजर आईडी और पासवर्ड डालें। कैप्चा कोड को सही से भरकर “Submit” पर क्लिक करें। यदि लॉगिन में समस्या होती है, तो “Forgot Password” लिंक का उपयोग करके पासवर्ड रीसेट करें।

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Step 3 – How to Find the Certificate Upload Section

अगर आपको पोर्टल पर अटक जाना पसंद नहीं है, तो ये जानना बहुत जरूरी है कि सर्टिफिकेट अपलोड करने का ऑप्शन कहां छिपा है। कई उम्मीदवार इसी एक कदम में गलती कर देते हैं।

Go to Your Dashboard

लॉगिन करने के बाद, ऊपरी मेन्यू में My Profile या Dashboard पर जाएं। कुछ पोर्टल्स पर यह Manage Documents या Certificate Management के नाम से होता है।

Choose the Correct Tab

वहां पर आपको अलग-अलग टैब मिलेंगे:

• Caste Certificate: यहां सिर्फ जाति प्रमाण पत्र अपलोड होगा।
• Disability Certificate: यहां सिर्फ दिव्यांगता प्रमाण पत्र अपलोड होगा।

Case Study: रमेश कुमार की गलती से सीखें – रमेश ने जाति प्रमाण पत्र को गलत टैब में अपलोड कर दिया, जिसकी वजह से उसका पूरा फॉर्म अस्वीकार कर दिया गया। बाद में उसने सही टै� पर दोबारा अपलोड किया और 48 घंटे में उसकी प्रोफाइल वेरिफाई हो गई।

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Step 4 – How to Upload Caste Certificate (Step-by-Step)

जाति प्रमाण पत्र अपलोड करने से पहले सुनिश्चित करें कि वह पोर्टेबल दस्तावेज फॉर्मेट (पीडीएफ) या जेपीईजी में हो।

Enter Certificate Details

Caste Certificate Type चुनें: एससी (SC), एसटी (ST), ओबीसी (OBC), या ईडब्ल्यूएस (EWS)।
Issuing Authority: उस अधिकारी का नाम चुनें जिसने सर्टिफिकेट जारी किया (उदाहरण: तहसीलदार, एसडीएम)।
Certificate Number and Date: प्रमाण पत्र पर लिखा हुआ नंबर और जारी होने की तारीख सही से भरें।

Upload and Save

“Choose File” बटन पर क्लिक करें और अपनी फाइल सेलेक्ट करें। Upload पर क्लिक करें। अगर फाइल 1 एमबी से अधिक है, तो पहले उसे कंप्रेस करें। फाइल अपलोड होने के बाद Save & Continue पर क्लिक करें।

एक उदाहरण – अगर सर्टिफिकेट नंबर “UP/BC/2025/001234” है, तो इसे बिल्कुल वैसे ही टाइप करें, बिना किसी बदलाव के।

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Step 5 – How to Upload Disability Certificate

यदि आप दिव्यांग श्रेणी में आवेदन कर रहे हैं, तो उचित प्रमाण पत्र अपलोड करना अनिवार्य है। क्या आप जानते हैं कि 40 प्रतिशत या उससे अधिक दिव्यांगता होने पर ही आपको अतिरिक्त लाभ मिलते हैं?

UDID Card Integration

अगर आपके पास यूनिक डिसेबिलिटी आईडी (UDID) कार्ड है, तो पोर्टल पर UDID नंबर डालकर कई विवरण स्वतः भर जाते हैं। यह सबसे विश्वसनीय तरीका है।

Manual Upload

UDID न होने पर आप पुराने प्रारूप वाले दिव्यांगता प्रमाण पत्र की पीडीएफ अपलोड कर सकते हैं। Disability Type चुनें (उदाहरण: लोकोमोटर, विजन, हियरिंग). Disability Percentage डालें (जैसे 45%). सुनिश्चित करें कि यह प्रतिशत सर्टिफिकेट पर लिखे से मेल खाता हो।

Statistic 1: सभी आवेदनों में से लगभग 30 से 35 प्रतिशत आवेदन गलत या धुंधले स्कैन के कारण रिजेक्ट हो जाते हैं। साफ और सही फाइल अपलोड करें!

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Step 6 – Verification and Checking Status

यह अंतिम चरण है, जहां आपको अपनी अपलोड की गई फाइलों को एक बार और चेक करना चाहिए।

Check for Errors

अपलोड करने से पहले “Preview” पर क्लिक करें और देखें कि सर्टिफिकेट की सारी लिखावट पढ़ने लायक है या नहीं। अगर कोई हिस्सा कटा हुआ या धुंधला है, तो साफ स्कैन वाली फाइल लगाएं।

Statistic 2: करीब 42 प्रतिशत रिजेक्शन सिर्फ इसलिए होते हैं क्योंकि सर्टिफिकेट की स्कैन की गई कॉपी धुंधली या गलत साइज की होती है।

H3: How to Check Status

आपके सबमिट करने के बाद पोर्टल पर Under Verification का स्टेटस दिखेगा। आमतौर पर वेरिफिकेशन में 3 से 7 दिन लगते हैं। इसके बाद यह Verified या Rejected में बदल जाता है।

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Step 7 – What to Do If Your Certificate Is Rejected

आपका दस्तावेज़ रिजेक्ट हो सकता है। परेशान मत होइए। यहां हम आपको बताते हैं कि गलती क्या थी और उसे कैसे सुधारें।

Common Rejection Reasons

1. File Size Too Large: फाइल 1 एमबी से अधिक थी।
2. Unclear Scan: टेक्स्ट पढ़ने लायक नहीं था।
3. Wrong Category: उदाहरण के लिए, ओबीसी सर्टिफिकेट को एससी श्रेणी में डाल दिया।
4. Mismatch in Name: आधार कार्ड और सर्टिफिकेट पर नाम में फर्क।

Case Study: आरती ने अपना दिव्यांगता प्रमाण पत्र तो अपलोड कर दिया, लेकिन उसने प्रतिशत बॉक्स में 35% डाल दिया, जबकि सर्टिफिकेट पर 50% लिखा था। उसे रिजेक्ट कर दिया गया। बाद में सही प्रतिशत डालने पर पास हो गया।

How to Re-upload

“Application Status” सेक्शन में जाएं। Rejection Reason पढ़ें। उसके बाद “Modify Documents” पर क्लिक करें और ऊपर बताए गए चरणों को दोहराते हुए सही फाइल अपलोड करें।

Statistic 3: 1 मार्च, 2026 को जारी एक आंकड़े के अनुसार, यूपी में 2,584 महिला बस कंडक्टर के पदों के लिए आवेदन के दौरान सबसे ज्यादा अस्वीकृतियाँ प्रमाण पत्रों के गलत अपलोड के कारण हुईं।

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Tips and Expert Advice for a Smooth Process

नीचे दिए गए पांच सुझावों को फॉलो करके आप न सिर्फ समय बचाएंगे बल्कि रिजेक्शन की संभावना को भी कम करेंगे।

1. Use Chrome or Firefox: ये ब्राउज़र सरकारी पोर्टल के साथ बेस्ट काम करते हैं।
2. DigiLocker Integration: अगर संभव हो तो डिजी लॉकर के माध्यम से प्रमाण पत्र फीड करें, जिससे मैनुअल एंट्री की जरूरत न पड़े।
3. Keep Copies Ready: सभी दस्तावेजों की अलग-अलग पीडीएफ अपने मोबाइल में सेव करके रखें।
4. Old Certificates Are Not Valid: अगर जाति प्रमाण पत्र पांच साल से अधिक पुराना है, तो नया बनवाना बेहतर होगा।
5. Official Helpdesk: किसी भी समस्या के लिए सेवायोजन विभाग के हेल्पडेस्क पर संपर्क करें: Phone No: 0522-2638995, ईमेल: sewayojan-up[at]gov[dot]in।

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Frequently Asked Questions (FAQ)

1. क्या मैं बिना जाति प्रमाण पत्र के भी सेवायोजन पर आवेदन कर सकता हूं?
हां, आप रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं। लेकिन आरक्षित श्रेणी की कोई भी सरकारी नौकरी पाने के लिए आपको प्रमाण पत्र अपलोड करना ही होगा।

2. क्या पुराना जाति प्रमाण पत्र (5 साल से अधिक) मान्य होता है?
ज्यादातर सरकारी भर्तियों में पांच साल से अधिक पुराना सर्टिफिकेट मान्य नहीं होता। आपको नया प्रमाण पत्र बनवाना चाहिए।

3. अगर मैं गलत टैब में सर्टिफिकेट अपलोड कर दूं तो क्या होगा?
पोर्टल आपका फॉर्म रिजेक्ट कर देगा। आपको उसे हटाकर सही टैब में दोबारा अपलोड करना होगा।

4. UDID कार्ड को डिसेबिलिटी सर्टिफिकेट की जगह अपलोड कर सकते हैं क्या?
हां, UDID कार्ड ही दिव्यांगता प्रमाण पत्र के रूप में मान्य है। आप इसे सीधे अपलोड कर सकते हैं।

5. वेरिफिकेशन में कितना समय लगता है और स्टेटस कहां देखें?
वेरिफिकेशन में सामान्यतः 3 से 7 कार्य दिवस लगते हैं। आप अपने डैशबोर्ड के “Status” सेक्शन में इसकी जानकारी पा सकते हैं।

6. फाइल सीमा 1 एमबी है। अगर फाइल बड़ी है तो क्या करूं?
आप छोटे पीडीएफ (SmallPDF) या इलोवपीडीएफ (ILovePDF) जैसी मुफ्त ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके फाइल को कंप्रेस कर सकते हैं।

7. क्या सिर्फ मोबाइल से सर्टिफिकेट अपलोड करना सुरक्षित है?
हां, मोबाइल ब्राउज़र (क्रोम) से कर सकते हैं, लेकिन फाइल का नाम और साइज चेक करना डेस्कटॉप पर आसान रहता है।

8. अगर मैंने ‘Important Notice’ में दी गई हिदायत नहीं पढ़ी तो क्या होगा?
आपका आवेदन तकनीकी चूक के कारण बीच में ही अटक सकता है। इसलिए हर बार निर्देशों को पढ़ना अनिवार्य है।

9. क्या एक से अधिक दिव्यांगता के लिए अलग से सर्टिफिकेट अपलोड करना होता है?
हां, लेकिन कई बार पोर्टल एक ही डिसेबिलिटी स्वीकार करता है। दूसरी दिव्यांगता के लिए आपको एक मिश्रित प्रमाण पत्र बनवाना पड़ता है।

10. हेल्पलाइन पर कब और कैसे संपर्क करें?
आप कार्यदिवसों (सोम-शुक्र) सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे के बीच दिए गए हेल्पडेस्क नंबर 0522-2638995 पर संपर्क कर सकते हैं।

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Conclusion

अब आप सेवायोजन पोर्टल पर जाति और दिव्यांगता प्रमाण पत्र अपलोड करने के पूरे तरीके से वाकिफ हो चुके हैं। एक बार फिर से सभी फाइलों की जांच कर लें और उन्हें सही टैब पर अपलोड करें। सही प्रमाण पत्र न सिर्फ आपकी प्रोफाइल को पूर्ण बनाते हैं, बल्कि हर उस मौके को सुरक्षित करते हैं जो सरकारी नौकरियों में आरक्षण और विशेष कोटे के रूप में आपका अधिकार है।